١٠ردود ذكية جاهزة للعملاء
١٠ ردود ذكية جاهزة للعملاء تقدري تستخدميها على صفحتك على فيسبوك أو إنستجرام أو واتساب بزنس. كل رد مصمم عشان يكون:
- مهذب
- سريع
- شخصي
- ويشجّع العميل يكمل عملية الشراء
🛍️ ١٠ ردود ذكية جاهزة تخلي عميلتك تقول "عاوزاه حالاً!"
1. ❓ عميلة بتسأل: "السعر كام؟"
الرد:
أهلاً بيكي يا قمر 💛
المنتج اللي سألتي عليه سعره حالياً 185ج بدل 220 لفترة محدودة 🔥
أحب أحتفظ ليكي بواحد قبل ما الكمية تخلص؟ ✨
2. ❓ عميلة بتقول: "فيه توصيل؟"
الرد:
أكيد طبعاً بنوصّل لحد باب البيت 🚚
خدمة الشحن متوفرة لكل المحافظات، والدفع عند الاستلام أو تحويل.
تحبي أبدأ في تجهيز الطلب ليكي؟
3. ❓ عميلة بتقول: "مقاسي إيه؟"
الرد:
ممكن تقوليلي طولك ووزنك؟
وأنا أساعدك بمقاس مناسب 100٪ ✂️
علشان تكوني مرتاحة وشكلك حلو في المنتج 🧡
4. ❓ عميلة بتسأل: "فين عنوانكم؟"
الرد:
إحنا أونلاين فقط حالياً 🌐
بس لو حابة تتفرجي على كل الجديد، ابعتيلي "كتالوج" وهبعتلك أحدث الصور والعروض 🎁
5. ❓ عميلة بتقول: "ممكن صور أكتر؟"
الرد:
طبعاً يا جميلة 😍
ثانية واحدة وهبعتلك صور أوضح للمنتج من كذا زاوية + لو حابة كمان فيديو 🌟
تحبي تشوفيه في أي لون كمان؟
6. ❓ عميلة بتسأل: "هو خامته إيه؟"
الرد:
الخامة عالية جدًا، قطن 100% / جلد طبيعي / خامة مستوردة (حسب نوع منتجك)
ناعمة على الجسم ومناسبة للاستخدام اليومي ✨
وفيه عميلات اشتروا منه وقالوا إنهم انبهروا بالجودة 💬
7. ❓ عميلة بتسأل: "الطلب هيوصل إمتى؟"
الرد:
التوصيل بياخد من ٢ لـ٤ أيام عمل حسب مكانك
ولو انتي من القاهرة أو الجيزة، ممكن توصلك في خلال ٢٤ ساعة بإذن الله 🚀
تحبي أبدأ الشحن من النهارده؟
8. ❓ عميلة بتقول: "أنا لسه بفكر"
الرد:
خدي وقتك يا جميلة 💐
بس لو فيه أي استفسار يساعدك تقرري، أنا هنا.
وبالمناسبة، في عرض خاص شغال لحد آخر اليوم بس 😉 تحبي تعرفيه؟
9. ❓ عميلة بتسأل: "فيه خصم؟"
الرد:
حالياً فيه خصم خاص للمتابعين:
لو طلبتي النهاردة، ليكي خصم 10% + هدية صغيرة 🎁
تحبي أضيف ليكي الهدية في الطلب؟ 🎀
10. ❓ عميلة بتكتب أول مرة من غير كلام
الرد التلقائي:
أهلاً وسهلاً بيكي في صفحتنا 💛
لو محتاجة أي مساعدة في الأسعار، الطلب، التوصيل أو تختاري المنتج المناسب،
أنا هنا في الخدمة طول الوقت! ✨ ابدأي برسالة بسيطة زي: "عايزة كتالوج"
تعليقات
إرسال تعليق